在乡村运营过程中，市场调研是至关重要的一环，但很多人却容易在这个环节走过场，导致后续运营方向偏离，资源浪费。以下是一些关于如何避免市场调研走过场，精准定位目标客户及其所在位置的建议。

一、明确目标客户画像

（一）兴趣爱好

1. 户外运动爱好者

如果乡村主打自然风光和户外探险项目，目标客户可能是一群热爱徒步、登山、露营等户外运动的爱好者。这些人群通常具有冒险精神，对大自然充满向往。他们可能经常关注户外运动相关的社交媒体账号、论坛，如“徒步中国”“露营之家”等平台。

浙江莫干山的民宿集群，吸引了大量户外运动爱好者。这些民宿不仅提供舒适的住宿，还配套有徒步路线、山地自行车道等设施。通过与户外运动俱乐部合作，定期举办户外活动，如山地马拉松、徒步穿越等，吸引了大量目标客户。例如，莫干山的“Discovery探索极限公园”是一个以户外运动为主题的公园，提供攀岩、滑索、山地自行车等多种户外项目。公园通过在户外运动论坛和社交媒体上发布活动信息，吸引了大量户外运动爱好者前来体验。

2. 文化体验爱好者

对于以传统民俗文化体验为主的乡村，目标客户可能是对历史文化、民俗艺术有浓厚兴趣的人。这类人群包括文化研究者、学生、文艺青年等。他们可能在图书馆、博物馆、文化讲座等场所频繁出现，也会关注一些文化类的公众号等。

贵州西江千户苗寨，以其独特的苗族文化吸引游客。游客可以在这里体验苗族的银饰制作、芦笙舞等传统技艺。通过与高校、文化机构合作，举办文化研学活动，吸引了大量文化爱好者和学生群体。例如，西江千户苗寨与贵州大学合作，定期举办苗族文化研学活动，邀请学生和文化研究者前来实地考察和学习。通过在文化类公众号上发布活动信息，吸引了大量文艺青年的关注。

（二）消费能力

1. 高端消费群体

如果乡村提供高端民宿、私人定制的乡村度假套餐，目标客户应该是中高收入群体。他们对品质有较高要求，愿意为舒适的住宿环境、独特的体验支付较高的费用。可以通过分析周边城市的中高端消费场所，如五星级酒店、高端购物中心的客户群体来推测这部分人群的特征。

 云南香格里拉的松赞林卡系列民宿，定位高端市场。其民宿设计精美，服务一流，提供私人管家服务、定制化旅游线路等高端体验。通过在高端旅游杂志、五星级酒店的宣传栏投放广告，吸引了大量中高收入游客。例如，松赞林卡系列民宿与香格里拉大酒店合作，推出“香格里拉深度游”套餐，包括私人导游、定制化行程、高端住宿等服务，吸引了大量高端游客。

2. 平价消费群体

对于以农家乐、乡村集市等平价体验为主的乡村，目标客户主要是普通家庭、周边城市居民。他们注重性价比，希望通过乡村游获得放松的同时，不会花费过多。可以通过调查周边城市居民的消费习惯，了解他们对于休闲娱乐的预算范围来确定这部分人群。

北京密云的古北水镇，以平价旅游体验为主。通过与周边城市的旅行社合作，推出一日游、两日游等套餐，吸引了大量普通家庭游客。在地铁站、公交站投放广告，利用社交媒体平台推广，效果显著。例如，古北水镇与北京的多家旅行社合作，推出“古北水镇一日游”套餐，包括门票、交通、午餐等服务，价格合理，吸引了大量周边城市的游客。

（三）年龄层次

1. 老年人群体

对于老年人来说，他们更倾向于安静、舒适的乡村环境，享受田园生活的悠闲，喜欢参观古建筑、品尝农家菜。他们可能主要通过社区活动、老年旅游团等方式了解乡村游信息。

江苏周庄，以其古朴的水乡风貌吸引大量老年游客。通过与老年旅游团合作，推出适合老年人的旅游套餐，如“周庄慢生活之旅”，包括参观古建筑、品尝特色小吃等项目。例如，周庄与上海的多家老年旅游团合作，定期组织老年游客前来参观。通过在社区活动中心张贴海报，发放传单，吸引了大量老年游客。

2. 年轻人群体

年轻人则更追求新鲜感和刺激感。他们可能对乡村的创意活动、网红打卡地更感兴趣，如乡村音乐节、乡村主题派对等。年轻人获取信息的渠道主要是社交媒体平台，如抖音、小红书等，他们会在这些平台上分享和寻找有趣的乡村体验。

四川成都的明月村，通过举办乡村音乐节、艺术展览等活动，吸引了大量年轻游客。通过在抖音、小红书等平台发布活动视频和照片，吸引了大量粉丝关注，成为网红打卡地。例如，明月村的“明月音乐节”每年吸引大量年轻游客前来参加。通过在抖音上发布音乐节的精彩瞬间，吸引了大量粉丝关注，使明月村成为年轻人的热门旅游目的地。

二、精准定位目标客户所在位置

（一）地理区域定位

1. 本地城市及周边地区

上海周边的朱家角古镇，通过在上海市区的地铁站、公交站投放广告，吸引本地居民周末和节假日前往。同时，在社区宣传栏张贴海报，发放传单，效果显著。例如，朱家角古镇在上海市区的多个地铁站投放广告，展示古镇的美景和特色活动，吸引了大量本地居民的关注。通过在社区宣传栏张贴海报，发放传单，进一步扩大了宣传范围。

2. 周边城市及城市群

长三角地区的乌镇，通过与上海、杭州、南京等城市的旅行社合作，推出“乌镇深度游”线路，吸引周边城市群的游客。同时，在携程、去哪儿网等旅游预订平台投放广告，效果显著。例如，乌镇与上海的多家旅行社合作，推出“乌镇两日游”套餐，包括门票、住宿、交通等服务，吸引了大量周边城市的游客。通过在携程、去哪儿网等平台投放广告，进一步扩大了市场覆盖范围。

（二）线上平台定位

1. 社交媒体平台

贵州荔波小七孔景区，通过在抖音发布景区美景视频，吸引大量游客。视频中展示了小七孔的瀑布、湖泊等美景，配上动人的音乐，获得了大量点赞和分享。例如，小七孔景区在抖音上发布了一系列短视频，展示了景区的自然美景和特色活动，获得了大量点赞和分享。通过与抖音网红合作，进一步扩大了景区的影响力。

2. 旅游预订平台

云南大理的民宿，通过在携程、去哪儿网等平台完善信息，推出特色民宿套餐，吸引游客预订。通过分析平台数据，了解游客的搜索习惯和预订偏好，针对性地推出产品。例如，大理的“大理古城民宿”在携程平台上推出了“大理古城两日游”套餐，包括住宿、早餐、古城门票等服务，吸引了大量游客预订。通过分析平台数据，了解游客的搜索习惯和预订偏好，进一步优化了套餐内容。

3. 专业兴趣平台

山东寿光的蔬菜科技示范园，通过在“中国农业信息网”“农科驿站”等平台发布信息，吸引农业从业者和农业科技爱好者。通过举办农业研学活动，吸引了大量农业专业学生。例如，寿光蔬菜科技示范园在“中国农业信息网”上发布了“寿光蔬菜科技示范园研学活动”信息，吸引了大量农业从业者和农业科技爱好者前来参观。通过与高校合作，举办农业研学活动，吸引了大量农业专业学生。

三、避免市场调研走过场的策略

（一）深入实地调研

1. 与村民和游客交流

浙江桐庐的荻浦村，通过与村民交流，了解到村民对乡村发展的期望，如希望增加乡村旅游收入、改善基础设施等。通过与游客交流，了解到游客对乡村住宿条件、餐饮质量的建议，从而进行了针对性的改进。例如，荻浦村通过与村民交流，了解到村民希望改善村里的道路状况，于是投入资金对道路进行了修缮。通过与游客交流，了解到游客对乡村住宿条件的建议，于是对民宿进行了升级改造。

2. 实地考察周边环境

江西婺源的篁岭村，通过实地考察周边的交通状况、旅游资源分布，发现周边缺乏高端住宿设施。于是，引入高端民宿品牌，打造了“篁岭晒秋”等特色活动，吸引了大量游客。例如，篁岭村通过实地考察，发现周边缺乏高端住宿设施，于是引入了“篁岭民宿”品牌，提供高端住宿服务。通过打造“篁岭晒秋”等特色活动，吸引了大量游客前来参观。

（二）采用科学的调研方法

1. 问卷调查

 湖南张家界的大峡谷景区，通过在景区入口处发放纸质问卷，在线上平台发放电子问卷，收集游客反馈。问卷内容包括游客的来源地、兴趣爱好、消费习惯等，为景区的市场定位提供了重要依据。例如，大峡谷景区在景区入口处设置了问卷发放点，向游客发放纸质问卷。同时，在景区官方网站和社交媒体平台上发放电子问卷，收集游客反馈。通过分析问卷数据，了解到游客的来源地、兴趣爱好、消费习惯等信息，为景区的市场定位提供了重要依据。

2. 焦点小组访谈

四川广元的剑门关景区，通过邀请不同类型的潜在目标客户参加焦点小组访谈，了解他们对景区的期望和建议。通过访谈，发现游客对景区的交通便利性和餐饮多样性有较高要求，景区据此进行了改进。例如，剑门关景区邀请了户外运动爱好者、文化爱好者、普通家庭游客等不同类型的潜在目标客户参加焦点小组访谈。通过访谈，了解到游客对景区的交通便利性和餐饮多样性有较高要求，景区据此进行了改进。

3. 数据分析

安徽黄山的宏村，通过分析历史游客数据，发现游客主要来自长三角地区，且在春季和秋季游客数量最多。通过在这些地区投放广告，推出季节性旅游套餐，吸引了大量游客。例如，宏村通过分析历史游客数据，发现游客主要来自长三角地区，且在春季和秋季游客数量最多。通过在这些地区投放广告，推出“宏村春季赏花之旅”“宏村秋季摄影之旅”等季节性旅游套餐，吸引了大量游客前来参观。

乡村运营者只有真正重视市场调研，深入了解目标客户，才能避免运营过程中的盲目性，使乡村运营取得更好的效果。希望以上内容能为乡村运营者提供一些实用的建议和参考。