例如，在一些城市中，中医药养生馆如雨后春笋般涌现。这些养生馆提供针灸、推拿、艾灸、拔罐等中医药养生服务，深受消费者的欢迎。同时，一些中医药企业还推出了具有养生功效的保健品、药膳等产品，满足了消费者对健康养生的日常需求。中医药康养文旅产业将这些养生服务和产品与文旅项目相结合，为消费者打造了一个全方位的健康养生平台。

 （二）旅游消费升级与体验式旅游的兴起

 1. 现代消费者对旅游体验的更高追求

现代消费者对旅游的需求不再局限于传统的观光游览，更加注重体验和参与。中医药康养文旅产业结合当地的地域文化和民俗文化，开发了具有特色的文化旅游项目。例如，在一些中医药文化古镇、中医药文化古村落中，游客可以参观古老的中医药铺、体验传统的中医药制作工艺、品尝中医药养生膳食等。

以安徽亳州的中医药文化古镇为例，亳州是中国中医药的重要发源地之一，拥有悠久的中医药历史和丰富的中医药文化资源。在亳州的中医药文化古镇中，游客可以参观中医药博物馆，了解中医药的发展历程和文化内涵；还可以在中医药铺中体验传统的中医药炮制工艺，如切药、炒药等；此外，游客还可以品尝到具有中医药养生功效的药膳，如人参炖鸡、枸杞炖银耳等，让游客在旅游过程中充分感受中医药文化的魅力。

 2. 中医药康养文旅项目对旅游体验的创新提升

中医药康养文旅项目通过创新服务模式和产品形式，为游客提供了更加独特的旅游体验。例如，一些项目设置了中医药养生主题的民宿，民宿的装修风格融合了中医药文化元素，如悬挂中医药挂画、摆放中药材标本等。游客在入住民宿期间，可以享受中医药养生服务，如每天早晨的太极拳教学、晚上的中药足浴等。

此外，一些中医药康养文旅项目还结合当地的自然景观和文化资源，开发了中医药养生徒步旅行、中医药文化研学旅行等特色旅游产品。例如，在云南的一些山区，游客可以参加中医药养生徒步旅行活动，在徒步过程中，由专业的中医药导游带领游客认识当地的中药材，了解中药材的药用价值和采集方法。这种将中医药养生与户外徒步旅行相结合的创新模式，不仅满足了游客对健康养生的需求，也丰富了旅游的形式和内容。

 三、科技赋能：从智能化到创新服务的全面升级

（一）提升产业智能化水平

1. 大数据分析的精准服务应用

大数据、人工智能、物联网等技术为中医药康养文旅产业的发展提供了强大支持。通过大数据分析，企业可以精准了解游客的需求和偏好，实现个性化的服务和精准营销。例如，一些中医药康养文旅项目通过大数据分析，了解游客对不同中医药养生服务和旅游体验项目的偏好，从而制定个性化的旅游套餐和服务方案，提高游客的满意度和忠诚度。

以某中医药康养度假村为例，度假村通过收集游客的预订信息、消费记录、在线评价等数据，利用大数据分析技术，对游客的需求进行精准画像。例如，分析发现某一部分游客对中医药养生膳食特别感兴趣，度假村就会针对这部分游客推出个性化的中医药养生膳食套餐，并通过短信、邮件等方式进行精准推送。同时，度假村还可以根据游客的反馈信息，不断优化服务内容和质量，提升游客的体验感。

 2. 物联网技术的设备管理优化

物联网技术则为中医药康养文旅产业的设备管理提供了便利。通过物联网技术，企业可以实现对康养设备、旅游设施等的远程监控和管理，提高设备的使用效率和安全性。例如，在一些中医药康养项目的针灸室、推拿室等场所，通过安装物联网传感器，可以实时监测设备的运行状态和环境参数，如温度、湿度等。

当设备出现故障或环境参数异常时，系统会自动发出警报，并将相关信息发送给维护人员，以便及时进行维修和调整。这种智能化的设备管理模式不仅提高了设备的使用效率，减少了设备故障对游客体验的影响，也降低了企业的运营成本。同时，物联网技术还可以实现对旅游设施的智能化管理，如景区的门票闸机、停车场管理系统等，通过物联网技术实现远程控制和自动化管理，提高了景区的运营效率和服务质量。

（二）创新服务模式

1. 人工智能导览系统的便捷体验

人工智能技术在中医药康养文旅产业中的应用也越来越广泛。例如，一些项目利用人工智能技术开发了智能导览系统，游客可以通过手机应用或智能设备，获取项目的详细信息和导航服务。在一些中医药文化博物馆或景区中，智能导览系统可以根据游客的位置信息，自动推送相关的讲解内容和景点介绍。

以某中医药文化博物馆为例，游客在进入博物馆后，通过手机扫描二维码或下载博物馆的手机应用，就可以开启智能导览服务。当游客走到某个展品或展区附近时，智能导览系统会自动播放该展品或展区的详细介绍，包括中医药的历史渊源、药用价值、制作工艺等内容。游客还可以通过语音交互功能，向智能导览系统提问，系统会根据预先设置的知识库，为游客提供详细的解答。这种智能导览系统不仅提高了游客的参观效率，也增强了游客对中医药文化的理解和兴趣。

 2. 线上线下融合的创新服务模式

除了智能导览系统，一些中医药康养文旅项目还通过线上线下融合的方式，创新服务模式。例如，一些项目在线上建立了中医药康养文旅服务平台，游客可以通过平台预订旅游产品、预约养生服务、购买中医药养生产品等。同时，平台还提供线上中医药养生课程、健康咨询等服务，游客可以在家中通过手机或电脑学习中医药养生知识，咨询专业医师的健康建议。