在乡村振兴战略的推动下,乡村旅游作为一种重要的产业模式,正逐渐成为乡村经济发展的新引擎。然而,在乡村旅游项目的实际运营中,轻资产运营模式与村集体形成利益共同体之间存在着诸多潜在张力。本文以一个乡村旅游项目为例,深入探讨这些张力的具体表现,并提出针对性的解决策略,以期为乡村运营实践提供有益的参考。
一、项目背景与合作模式
(一)项目概况
某乡村旅游项目地处山区,拥有丰富的自然景观和独特的民俗文化。项目的核心资源包括村集体所有的闲置房屋、周边的山林和农田,以及当地村民的传统手工艺和民俗活动。项目的目标是通过开发乡村旅游,将这些闲置资源转化为经济收益,同时保护乡村的生态环境和文化特色。
(二)合作模式
该项目采用轻资产运营模式,由一家专业的乡村旅游运营商负责项目的整体规划、运营和市场推广。运营商与村集体签订了长期合作协议,村集体以土地、房屋等资源入股,运营商则通过品牌、管理经验和市场渠道等无形资产进行运营。双方约定,项目运营前三年,运营商获得项目总收入的60%作为运营成本和利润,村集体获得40%;从第四年开始,根据项目盈利情况,双方按50%:50%的比例分配收益。
二、潜在张力的具体表现
(一)利益分配的平衡难题
1. 轻资产运营商的盈利诉求与策略
运营商在项目初期面临较大的成本压力,主要集中在房屋改造、品牌建设、市场推广等方面。为了快速收回成本并实现盈利,运营商希望在项目运营初期获得较高的分成比例。例如,项目前三年内,运营商要求获得60%的收入分成,用于覆盖前期投入和运营成本。然而,这种高比例的分成可能会导致村集体在项目初期获得的收益较少,影响村民的积极性和对项目的信心。
2. 村集体的利益诉求与保障
村集体希望通过项目获得稳定的租金收入和分红,同时保障村民的就业机会。例如,村集体要求运营商在项目运营期间,优先雇佣本地村民,并提供一定的技能培训。此外,村集体还希望在合同中明确最低分红金额和租金标准,以确保即使项目收益不佳,也能获得一定的基本收益。这种要求可能会与运营商的盈利目标产生冲突,尤其是在项目运营初期,运营商可能难以承担较高的固定成本。
(二)资源控制权的博弈
1. 轻资产运营的灵活性需求与实践
运营商需要根据市场需求和季节变化,灵活调整运营策略。例如,在旅游旺季,运营商可能会提高民宿价格,推出特色活动,以吸引更多的游客;在淡季,则通过优惠活动和主题活动来维持客源。为了实现这种灵活性,运营商希望在合同中获得对运营资源的自主决策权,包括定价权、营销策略制定权等。
然而,这种灵活性可能会与村集体对资源的控制权产生冲突。例如,村集体可能会担心运营商为了追求短期利益,过度提高价格,影响村民的口碑和长期利益。此外,村集体还希望在资源改造过程中保留一定的传统建筑风格,以保护乡村的文化特色。
2. 村集体的资源所有权与保护
村集体作为土地和房屋的所有者,希望确保这些资源的长期保值增值。例如,村集体要求运营商在改造房屋时,保留房屋的外部结构和传统建筑元素,同时在内部装修上可以有一定的灵活性。对于重大改造项目,运营商需要提前向村集体提交改造方案,并获得村集体的批准。
这种严格的控制可能会限制运营商的灵活性,影响项目的市场竞争力。例如,运营商可能会因为无法快速调整运营策略,而错失市场机会。此外,村集体可能缺乏足够的专业能力,无法准确评估改造方案的合理性和市场价值。
(三)风险承担的不对称性
1. 轻资产运营商的风险感知与应对
运营商在轻资产模式下,虽然初始投入较少,但运营风险依然存在。例如,市场需求不足、政策变化、自然灾害等都可能对项目产生影响。运营商通过市场调研、精准营销、多元化产品开发等方式来降低风险。例如,运营商会提前了解目标客户的需求,开发多种旅游产品,以吸引不同类型的游客。
如果项目失败,运营商可能会损失前期的运营投入和声誉,但村集体可能会面临更严重的资源闲置和收益落空问题。例如,如果项目因市场波动而无法持续运营,村集体可能会面临房屋闲置、土地无法有效利用的局面。
2. 村集体的风险承受能力与保障
村集体的主要收入来源是土地租金和集体经济分红,这些收入对村民的生活保障至关重要。例如,村集体可能会将部分土地出租给运营商用于农业种植或乡村旅游项目。为了保障自身利益,村集体可能会要求在合同中设立风险补偿条款,如在项目失败时,运营商需要支付一定的补偿金,以弥补村集体的损失。
这种补偿机制可能会增加运营商的财务负担,影响其参与项目的积极性。同时,村集体可能缺乏足够的风险评估能力,无法准确判断项目的风险程度。
三、解决张力的具体策略
(一)利益分配机制的优化
1. 动态调整机制的实施细节
为了平衡双方的利益诉求,项目实施了动态调整机制。在项目运营的前三年,运营商获得60%的收入分成,用于快速收回成本;从第四年开始,根据项目的盈利情况,将分成比例逐步调整为50%:50%。此外,双方设立了联合管理委员会,定期评估项目的运营数据和市场情况,根据评估结果调整利益分配比例。
例如,每半年进行一次数据评估,如果项目盈利情况良好,且市场前景乐观,双方可以协商适当提高村集体的分成比例;如果项目面临市场压力,双方则共同商讨应对策略,适当调整运营成本和分成比例。这种动态调整机制确保了双方的利益在项目运营的不同阶段都能得到合理保障,同时激励运营商不断提升项目的盈利能力。
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